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자주하는질문

  • [배송]주문 후 배송지 수정을 하고 싶어요

    주문을 하신 후 오후 3시 30분 이전에 미리 연락 주셔야 합니다.

     

    오후 4시부터 배송이 되므로 포장,배송 되기전 미리 연락주시거나 질문과답변 부분에 글을 남기셔야 합니다

     

  • [배송]주문후에 배송 현황을 어떻게 확인 하나요?

    우측 상단 메뉴중 주문조회를 클릭하셔서 로그인 후 조회가 가능하며

     

    비회원이시거나 조회가 어려우신 분들은 고객센터로 연락 주시면 됩니다.

  • [배송]주문한 상품은 언제쯤 배송이 되나요?

    오후 4시 이전에 입금,결제 완료가 되면 당일에 발송이 되어 다음날 받으실 수 있습니다.

     

    만약 오후 4시 이후 주문하게 되면 다음날 발송되어 2일 후 받으실 수 있습니다.

     

    간혹 택배휴무 또는 자연재해 현상 물량 폭주로 인해 딜레이 될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

     

    우체국택배는 2시 이전 주문시 당일에 발송이 되며 특성상 2~3일 정도 시간이 걸릴수도 있습니다


     

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